预约方式与时间
您可通过以下方式预约：拨打400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测），或直接到弋阳分站（志敏大道中路65号）现场预约。工作时间周一至周日8:30-17:30，节假日无休。预约时请说明检测类型、人数及特殊需求。
采样流程
到站采样：携带有效证件（司法鉴定需原件），由专业人员采集样本。上门采样：提前预约，工作人员按时到达指定地点，提供采样服务。邮寄样本：联系客服获取采集包，按指导操作后寄回。所有样本均标注唯一编号，确保隐私。
检测进度查询
样本送达实验室后，您可通过电话或微信公众号查询进度。一般亲子鉴定7个工作日出报告，基因检测10-15个工作日。复杂检测可能延长，客服会主动告知。
报告获取方式
报告出具后，您可选择自取、快递或加密邮件。自取需携带身份证明（或编号）。快递免运费，仅限国内地址。加密邮件需设置密码，确保安全。司法鉴定报告需本人到场领取。
报告解读与后续服务
弋阳分站提供免费报告解读，可预约遗传咨询师当面或电话沟通。解读内容包括结果含义、健康建议、生育指导等。如有需要，可转诊至合作医院专科门诊。所有服务均遵循隐私保护原则。
上饶弋阳本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。